Vous souhaitez passer vos vacances dans la vallée de Chamonix, mais vous avez besoin d'un accueil spécialisé, de structures adaptées ?
Pour vous aider durant votre séjour, l'office de tourisme de Chamonix s'est équipé, formé et a crée des supports spécifiques afin de devenir un lieu adapté pour tous.
Notre Label
Premier office de tourisme de montagne à obtenir le Label Tourisme Handicap pour les 4 déficiences : handicap moteur, déficience auditive, visuelle et mentale.
Dans un souci d'améliorer constamment les services qu'il propose, l'Office de Tourisme de Chamonix met à votre disposition divers équipements et supports :
> Entrées principales de plein pied
> Une place de parking gratuite pour GIG-GIC à proximité de nos bureaux d'accueil, côté cinéma.
> Présentoirs et banque d'accueil abaissés à hauteur de fauteuil.
> Amélioration du confort des toilettes pour handicapés moteur.
> Un fauteuil à disposition pour personne handicapée, à mobilité réduite ou malade.
> Signalétique sur chacune de nos façades améliorées avec contrastes accrus et pictogrammes simplifiés.
> Série de pictogrammes dans l'office pour signaler les activités principales : rando, musées, animation...
Ces pictogrammes sont essentiels pour ceux qui ne comprennent pas immédiatement des textes écrits.
> Portes automatiques signalées par des bandes à 70 et 170 cm, bicolores.
> Boucle magnétique : Ce système permet d'améliorer la qualité de la conversation et la confidentialité des informations échangées. L'agent d'accueil parle dans un micro et sa voix est directement transmise à l'oreille du malentendant, soit par le combiné amplifié, soit par boucle magnétique si l'utilisateur est équipé d'un appareil auditif compatible.
Nos documentations adaptées


OFFICES DE TOURISME
Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF237. Elle garantit que les activités d'accueil et d'information, l'évaluation et l'amélioration de la qualité de service sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification.
11 rue Francis de Pressensé - 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex - France - www.marque-nf.com
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